Crosne Proximité

Crosne proximité vous permet de disposer d’un formulaire de contact ainsi que d’un numéro unique pour signaler un problème. Les réclamations sont écoutées et analysées par un agent, puis répercutées directement vers le service concerné. L’objectif est de faciliter les démarches Mairie – Citoyens.
Vous pouvez à tout moment remplir un formulaire  et prévenir les services municipaux  du problème. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Icone informationNuméro Crosne Proximité
01 69 49 64 13

Horaires d’ouverture
du lundi au vendredi 
de 8 h45 à 12h et de 13h30 à 17h30
Remplissez le formulaire Crosne Proximité

Dans quel cas contacter Crosne Proximité ?

Lorsque vous constatez une anomalie ponctuelle dans les 4 domaines suivants :

  • Signalisation -Voirie
    Une ampoule de lampadaire qui ne fonctionne plus
    Un feu tricolore qui ne fonctionne plus
    Un nid de poule, un trou dans la chaussée
    Une flaque d’huile à un carrefour
    Une voiture épave qui doit être enlevée
    Une bande de stop effacée
  • Espaces verts
    Une branche d’arbre qui menace de tomber sur la voie publique
    Un jeu d’enfant endommagé sur une aire publique
    Une jardinière de fleurs vandalisée
  • Propreté – Environnement
    Une poubelle sur le trottoir qui n’a plus été vidée depuis longtemps
    Nettoyage d’un graffiti sur votre mur de clôture
    Un dépôt de déchets sur la voie publique
    Le nettoiement dans votre rue
  • Mobilier urbain
    Réparation d’un banc public
    Une corbeille ou un potelet à resceller
    Un panneau de rue à changer ou à rajouter dans votre rue

Crosne Proximité n’a pas vocation à traiter les affaires suivantes :

  • Les affaires administratives (passeport, carte nationale d’identité…)
  • Les affaires plus générales ou de long terme comme la réfection d’un trottoir, l’aménagement d’un carrefour, de nouveaux espaces verts…
  • Les difficultés de stationnement
  • Les projets d’aménagement d’une rue
  • Les nuisances de voisinage
  • L’élagage d’une rue

Seules les réclamations transmises qui restent dans les domaines qui ont été définis seront traitées par Crosne Proximité.